赞美是所有声音中最甜蜜的一种。——金诺方

同在一间公司的张小姐和王小姐素来不和。

有一天，张小姐忍无可忍的对另一个同事李先生说：“你去告诉王小姐，我真受不了她，请她改改她的坏脾气，否则没有人会愿意理她的！”

李先生说：“好，我会处理这件事。”

以后张小姐遇到王小姐，王小姐果然是既和气又有礼，与从前相较，简直判若两人。

张小姐向李先生表示谢意，并且好奇的问：“你是怎么说的？竟有如此的神效！”

李先生笑着说：“我跟王小姐说：‘有好多人称赞你，尤其是张小姐，说你又温柔又善良、脾气好、人缘更佳！’如此而已。”

责备和批评只会带来更大的怨愤和不满。如果你的目的是为了让状况改善，何不试试夸奖的方式呢？也让我们随时成为同事、朋友中间的调味料，使众人因我得到激励与和睦。